Mi iPhone no enciende
¿Batería, pantalla, software o placa? Cómo saberlo antes de llevarlo.
Apretás el botón y no pasa nada. Antes de darlo por muerto, hay cuatro causas posibles y cada una tiene señales distintas. Te explico cómo distinguirlas en orden, de la más simple a la más seria, y qué tiene arreglo en cada caso.
1. La batería está descargada a fondo
Cuando la batería llega a cero y queda así unos días, el iPhone puede tardar varios minutos en mostrar el ícono de carga. Enchufalo con un cable y un cargador que sepas que funcionan y dejalo una hora sin tocarlo. Si aparece la batería roja o el cable, es eso: esperá a que prenda solo. Si solo enciende mientras está enchufado y se apaga al desconectarlo, la batería está terminada y hace falta un cambio de batería.
2. Está prendido, pero la pantalla no muestra nada
Pasa mucho después de una caída. Para saberlo: llamalo desde otro teléfono, activá el modo silencio (tiene que vibrar) o conectalo al cargador y fijate si hace el sonido. Si responde a cualquiera de esas cosas, el equipo funciona y lo que falla es la pantalla o su conector. Es de las reparaciones más comunes: cambio de pantalla, en general en el día.
3. El software quedó colgado
Si se queda en la manzana, se reinicia solo en bucle o quedó en negro después de una actualización, probá un reinicio forzado:
- iPhone 8 o posterior: Volumen arriba y soltá, Volumen abajo y soltá, y mantené el botón lateral hasta ver la manzana.
- iPhone 7 / 7 Plus: mantené Volumen abajo y el botón lateral a la vez.
- iPhone 6s o anterior: mantené Home y el botón de encendido a la vez.
Si sigue igual, conectalo a una Mac (Finder) o a una PC (iTunes) y ponelo en modo recuperación. Si la computadora lo detecta, la placa funciona. Elegí primero Actualizar, que reinstala iOS sin borrar tus datos; Restaurar borra todo.
4. Falla de placa lógica
Si no toma carga, no vibra, no suena y ninguna computadora lo detecta, lo más probable es la placa. Pasa sobre todo después de un golpe fuerte, de mojarse o de usar cargadores que no son confiables. Las causas típicas son un cortocircuito en la línea de alimentación, el chip que maneja la carga o el de energía. Muchas veces tiene arreglo con microsoldadura: se cambia el componente dañado, no la placa entera, y en muchos casos se recuperan las fotos y los datos.
Una señal de alerta: si calienta estando apagado, desenchufalo y no lo sigas cargando. Es un cortocircuito.
Lo que no conviene hacer
- Abrirlo en casa: los flex de pantalla se cortan fácil y se complica la reparación.
- Cargarlo si se mojó: la corriente acelera la corrosión. Mirá qué hacer si se mojó.
- Restaurar sin backup si lo que te importa son las fotos: probá primero Actualizar.
Dónde te lo reviso
Atiendo con turno coordinado por WhatsApp en Boulogne (San Isidro) y en Las Cañitas (Palermo). El diagnóstico es sin cargo: te digo qué tiene y cuánto sale antes de tocar nada. Mandame el modelo y qué pasó justo antes de que dejara de prender (caída, mojado, actualización o nada).
¿Tu equipo tiene este problema?
Soy iService express. Atiendo en Boulogne, San Isidro y Zona Norte GBA. Mandame modelo y síntoma por WhatsApp y te respondo en minutos.
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